Виступаюча розповіла про особливості організації та забезпечення якісного та професійного супроводу туристичних груп на маршрутах. Увагу, зокрема, було звернуто на особливості організації транспортних перевезень, здійснення програмного обслуговування, виконання туристичних формальностей, забезпечення безпеки в турі, виконання претензійної роботи, ін. Лекція супроводжувалася великою кількістю прикладів з професійного досвіду Анни, які викликали в слухачів особливий інтерес.
Дякуємо Анні за приділений час та те, що поділилася зі здобувачами вищої освіти досвідом роботи за фахом, а також порадами щодо того, як зробити відпочинок туристів під час подорожі незабутнім.